Горячая Линия ПАО КАМАЗ 8-800-555-00-99
Сервисный центр
Режим работы Сервисного Центра осуществляется
с 8.00 до 20.00 ежедневно 7 дней в неделю.
Сервисный центр ООО ПКФ "Автоспектр" оказывает полный спектр услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей КАМАЗ, в том числе мойка, регулировка клапанов, настройка зажигания, диагностика и ремонт предпусковых подогревателей и автономных отопителей и многое другое.
Высококлассные специалисты Сервисного Центра регулярно проходят курсы повышения квалификации и обучение непосредственно на заводе КАМАЗ в г.Набережные Челны. Они изучают устройство новых узлов, агрегатов, их техническое обслуживание и ремонт и в курсе всех технических достижений современного автомобилестроения. Поэтому можете быть уверены в качественном ремонте, оперативной замене запчастей и квалифицированном обслуживании.
Ваш автомобиль попадает в надежные руки. Лишних денег здесь с вас не возьмут. Каждого клиента ожидают скидки и вежливое обслуживание, а автомобили качественный сертифицированный ремонт с использованием оригинальных запасных частей. Заключаем договора на плановое техническое обслуживание и ремонт грузовой автотехники".
Гарантия
Публичное Акционерное Общество «КАМАЗ» предоставляет следующую гарантию качества любой автомобильной техники с маркой «КАМАЗ» (в т.ч. автомобильные шасси КАМАЗ в составе спецтехники других изготовителей) с даты её продажи уполномоченной организацией (дилером) покупателю (владельцу):
|
Модель автомобиля |
Условия гарантии |
|
|
По пробегу (км) |
По сроку (месяцев) |
|
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 всех моделей (кроме КАМАЗ- 5460, 6360, 6460, 4308, 5308, 53082) |
100 000 |
24 |
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 5460, 6360, 6460. |
120 000 |
24 |
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 4308, 5308, 53082 |
Без ограничения |
24 |
|
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модель 5490 |
200 000 |
24 |
|
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модели 65206, 65207, 65802, 6580, 65801, 65806 |
150 000 |
24 |
|
Автомобильные дизельные двигатели ISBe, произведенные ЗАО «КАММИНЗ КАМА» с 01.01.2017 г., в составе грузовых автомобилей КАМАЗ |
200 000 |
36 |
|
Междугородние и пригородные автобусы (при первой категории условий эксплуатации) |
200 000 |
24 |
|
Городские автобусы (при первой категории условий эксплуатации) |
150 000 |
24 |
|
Автобус BRAVIS-3297 |
120 000 |
24 |
В зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше, при условии соблюдения требований, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке».
- В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки предприятие-изготовитель производит бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездную замену всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.
- Гарантия поддерживается в любом регионе России и за рубежом через фирменную дилерскую сеть - гарантийное обслуживание осуществляется в аттестованных ПАО «КАМАЗ» дилерских (сервисных) центрах в течение всего срока гарантии. Перечень аттестованных сервисных центров размещен на сайте ПАО КАМАЗ в разделе «Найти дилера в своём регионе»
- Гарантийные обязательства ПАО «КАМАЗ» выполняются при условии, если:
- перед реализацией автомобильной техники проведена предпродажная подготовка в соответствии с требованиями, указанными в «Сервисной книжке».
- автомобильная техника реализована покупателю (владельцу) в течение трех лет со дня изготовления;
- автомобильная техника поставлена на учет в аттестованных дилерских (сервисных) центрах, которыми проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации. - Рекламации по качеству автомобильной техники КАМАЗ не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются в случаях нарушения требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке»;
- Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и удовлетворяются заводами комплектации в соответствии с техническими условиями, руководствами по эксплуатации спецнадстроек (спецоборудования).
Перечень услуг по установке дополнительного оборудования сервисом Камаз:
- Установка дополнительных баков повышенной емкости;
- Установка автономных отопителей;
- Установка подогревателей топливных баков, фильтров, магистралей;
- Переоборудование а/м под перевозку опасных грузов;
- Гидрофикация автомобилей;
- Установка спутниковой системы контроля транспорта ГЛОНАСС
ООО ПКФ "Ярис" занимается сервисным обслуживанием:
BOSCH, Cummins, ZF, WABCO
Отдел "Автосервисный центр ООО ПКФ "ЯРИС"
Сотрудники ответственные за проведение гарантийного ремонта:
Инженер по гарантии Окатьев Роман Александрович
Инженер по гарантии Пчелова Надежда Валерьевна
Телефон 8 (8332) 36-14-24
Звоните сейчас по номеру +7 (8332) 715-100, доб. 202
Пишите на servicedir@kamaz-kirov.ru.
Заказывайте консультацию через форму и мы сами Вам перезвоним!